一萬能說話公式,解決90%的溝通問題,深度解讀《非暴力溝通》
一萬能說話公式,解決90%的溝通問題,深度解讀《非暴力溝通》
資料來源:https://www.youtube.com/watch?v=dP30LoaNgPo
一萬能說話公式 = 事務觀察 ->自己感覺 ->自己的需求 -> 實際的請求
生氣時的處理步驟方式:
01.什麼都別做
02.感受為何生氣(找出原因)
03.體會自己的需要(需要)
04.傾聽別人的需要(需求)
05.表達自己的感受和自己的需求
表達感謝方法:
01.明確指出哪個行為幫助到自己
02.得到了那些需求被滿足
03.自己現在心情
04.感謝的話
心得: 四它實踐 ~ 凝視它 [持佛名號讓心情平靜+辨因果] 、接受它、處理(面對)它 [處理時要符合五戒規範 + 持佛名願佛力加持」
2 thoughts on “一萬能說話公式,解決90%的溝通問題,深度解讀《非暴力溝通》”
英特爾叫板2奈米領先台積電 總裁魏哲家用一段話回應
https://www.msn.com/zh-tw/news/other/%E7%9B%B4%E6%93%8A%E5%8F%B0%E7%A9%8D%E9%9B%BB%E6%B3%95%E8%AA%AA1-%E8%8B%B1%E7%89%B9%E7%88%BE%E5%8F%AB%E6%9D%BF2%E5%A5%88%E7%B1%B3%E9%A0%98%E5%85%88%E5%8F%B0%E7%A9%8D%E9%9B%BB-%E7%B8%BD%E8%A3%81%E9%AD%8F%E5%93%B2%E5%AE%B6%E7%94%A8%E4%B8%80%E6%AE%B5%E8%A9%B1%E5%9B%9E%E6%87%89/ar-AA1naNKZ?ocid=msedgntp&pc=DCTS&cvid=0ef0aaba3dff4992be40bb06ce1ed9ad&ei=40
今(18)日台積電舉辦實體法說會,在進入問答環節時,外資分析師對於英特爾先前高喊2奈米略勝台積電一事詢問台積電看法。
「你說出了我顧客(Intel)的名字。那是我的客戶、我的競爭對手。」魏哲家開玩笑地說。他接著說,英特爾的18A與台積電的N3P非常相似或旗鼓相當,但在技術成熟度上台積電具有較大優勢,因為若按照英特爾2025年量產18A的規劃藍圖進行,屆時台積電已是大量生產N3P的第3年。
「我不想對客戶說法做出太多評論,但我保證台積電會繼續保持領先地位,台積電會繼續擁有廣泛的客群。」魏哲家肯定且自豪地說。他表示,目前所有客戶都在和台積電洽談2奈米,只有一家沒有。
魏哲家補充,台積電的不斷擴充產能,挹注的資本支出高達280~320億美元,那可是一大筆資金,而這些將應用到3奈米和2奈米的擴充。
「我覺得CC(魏哲家)說得很謙虛!」劉德音用另一個角度補充說明。他認為,友商(Intel)宣稱其18A能與台積電N3P相媲美,若從不同角度來看,或許說法是對的,但這僅限於英特爾自身產品,垂直整合製造商(IDM)通常會針對自己的產品做最佳化。
劉德音表示,晶圓廠是為了所有客戶優化自身技術,這是很大程度的區別。每個人手中的智慧手機、人工智慧處理器的草圖是甚麼?若以此來比較效能、功耗及面積(Performance、Power、Area, PPA)的結果,好壞立馬見分曉。「對客戶而言,甚麼東西比較有用,從客戶的行動(訂單)就能看出一二。」他自信地說明。
心得: 罵人不帶髒字[非暴力溝通/說話的藝術]
孩子哭鬧時,跟他講道理就錯了!講這3句話就夠 [談判專家 SOP]
https://www.leaderkid.com.tw/2024/07/05/151850/
1、跟孩子講「我知道你的感覺」
孩子情緒失控、哭鬧的當下,其實是很害怕自己的感覺沒人懂。所以父母可以說「我知道你不舒服」、「我知道你很生氣」,當孩子覺得被同理了,他的哭鬧就會慢慢的停下來。所以面對孩子的失控情緒,不要講道理,要先同理。
2、跟孩子講「冷靜的方法」
當孩子在哭鬧時,爸媽要引導他冷靜的方法。例如,跟他說「你現在可以先去喝水」、「你現在可以去做喜歡的事」,讓孩子冷靜下來,就是在幫助被爆炸的杏仁核佔據的大腦「重新開機」,這樣接下來要教的,才能聽進去。所以不要講道理,要講冷靜的方法。
3、跟孩子講「安心話語」
當孩子情緒失控的時候,他其實很擔心事情無法處理,所以父母可以給孩子一些安心與具體的目標,例如「等你比較小聲了以後,我們就來想辦法」、「等你沒那麼生氣了,我們再來處理」,而且要告訴孩子「我一定會等你!」,這不只是安撫,也是在教孩子覺察情緒、自我控制情緒。所以在孩子情緒在高點時,不要講道理,要講安心話語。
其實孩子都懂道理,也知道不能無理取鬧,但是他們就是還沒辦法控制壞情緒。所以在《暴走小怪獸》這一堂情緒教育課,透過遊戲教孩子遇到挫折時,如何冷靜、控制情緒、以及表達情緒的技巧。