嗶嗶! 脫口罩才能領錢 5銀行試辦「防詐ATM」

資料來源: https://www.msn.com/zh-tw/news/living/%E5%97%B6%E5%97%B6-%E8%84%AB%E5%8F%A3%E7%BD%A9%E6%89%8D%E8%83%BD%E9%A0%98%E9%8C%A2-5%E9%8A%80%E8%A1%8C%E8%A9%A6%E8%BE%A6-%E9%98%B2%E8%A9%90atm/ar-AA1UarG2?ocid=msedgdhp&pc=U531&cvid=4dcfa383dcd144c0f83a30c066187e3d&ei=23

    為了嚇阻車手、防堵詐騙，金管會鼓勵金融機構設「露臉防詐ATM」，只要戴口罩、墨鏡或安全帽操作ATM，機器就會立刻發出警示音，但露出五官後就能提領。目前共有5家銀行加入試行，加上郵局的話，算下來全台有超過500台ATM試運作。

    記者劉育瑄：「當你戴著口罩還有墨鏡，來操作ATM的時候，它就會嗶嗶叫，但是別擔心，你只要拿下你的墨鏡還有口罩，你就可以繼續完成操作。」實際實測，臉上包緊緊，或是戴安全帽都不OK，ATM立刻發出警示音，也就是說五官要完整露出來，才能正常提領。原來是因為金管會鼓勵金融機構設防詐ATM，目前共有5家銀行試行，包括中信銀行、國泰世華銀行、永豐銀行、兆豐銀行和第一銀行，如果再加上郵局，算下來有超過500台ATM試運作，占全台約3萬台ATM不到2%。

    民眾：「因為現在詐騙的人，那個車手很多，所以必須要這樣子，那這樣子對警察要破案的機率也會比較高，不麻煩，這個是為了我們自己好，為了大家好。」而其中有銀行表示，目前試辦先避開醫院，畢竟醫院本來就要戴口罩防感染，怕造成民眾困擾，因此大都先在分行試行。然而據了解，之前其實有銀行，曾經限制提領後被客戶申訴，因此銀行不再強制，而金管會銀行局表示，目前以警示為主，不會拒絕民眾提領，如果因打詐導致客訴，也不會納入公平待客評核，試辦將在2026年6月底結束，在7月進行檢討，未來是否擴大試辦，將在檢討後決定。民眾：「我覺得在台灣這個地方，出入銀行建議還是要拿掉，所有可能會遮蓋到臉部的，一些面罩或口罩，畢竟台灣是詐騙大國。」

    回顧2025年，台南有大約5個點試辦，ATM露臉機制阻詐，5到8月車手提領贓款，相較1到4月減少約60%，就盼出招之後，能減少詐騙問題。

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